http://anl-techlife.blogspot.com/2007/05/philips-ltn507.html
當時買了二組, 第二組在今年3/31也發生了一樣的命運, 因支拄接點扣環斷裂, 造成檯燈倒下, 所幸人不在書桌前, 不然就會被打到頭
顯然這組商品的設計是有問題的, 決定再反應一次, 除了向 PHILIPS 0800反應外, 也決定向經濟部商品檢驗局通報, 這個單位隸屬經濟部, 主要負責一些消費商品的安全檢驗和事故通報
http://safety.bsmi.gov.tw/content/herald/herald_dealer.asp
通報後, 隔天就接到商檢局承辦人員電話, 表示已成案, 會介入處理云云
沒幾天 PHILIPS 就來電了, 表示願意協助解決商品問題, 看來透過主管機關的壓力比較有效率
後來我把我從網路找到的相同產品的斷裂案例給 PHILIPS 參考, 並告知該公司, 希望能從維修部門的維修更換統計記錄來驗證該產品的問題
後來就一直沒下文, 一直到6月底, 商品檢驗局才又來函, 告知最終處理情形:
因為目前國家標準 CNS 14335 對燈具安全通則, 並無對插梢的老化試驗, 所以暫時無法可管
(國家標準應該也有改善的空間), 但已發函 PHILIPS 要求該公司重視並配合改善, 另外未來對檯燈購樣檢驗時, 會把該產品優先列入檢驗, 並針對該產品執行構造, 機械強度及老化試驗
看來, 整個事件似乎回到原點, 沒有任何進展, 但個人認為本案作為一個開頭, 把此商品的問題列入官方記錄, 未來若商品不改善, 希望有更多人能通報到商品檢驗局, 迫使業者改善品質安全
